VoiceAI Lite
Recoge el mensaje del cliente
El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.
FONTANERÍA Y MANTENIMIENTO A DOMICILIO
Recoge el siguiente aviso mientras atiendes una visita.
Cuando estás con un cliente y no puedes responder, VoiceAI Lite recibe el mensaje. Conoce lo que necesita antes de devolver la llamada y anota el siguiente paso en la misma bandeja de trabajo.
01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?
Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.
Asistente de IA
Ayuda al cliente durante la llamada
El asistente de IA puede preguntar los datos que faltan, responder con la información de tus servicios y explicar el siguiente paso según tus instrucciones. El resumen muestra qué necesita el cliente.
La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.
Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Estas son las ofertas online publicadas por el vendedor. El contenido final, los departamentos adicionales, los descuentos y las condiciones se confirman en el resumen del pedido.
No hay planes publicados para este servicio en este momento. Consulta los demás planes o contacta con ventas.
Cargando los planes disponibles…
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Precios online: hasta 10 centros y un total de hasta 10 departamentos de servicio. Los cambios de un contrato con precios acordados individualmente se acuerdan con ventas. Ver a quién se aplican los precios online
El cliente explica qué necesita
Desvía a Lite las llamadas que elijas. Tu saludo puede decir: «Indica qué mantenimiento necesitas y cuándo podemos localizarte». El cliente deja esos datos en un mensaje; Lite no mantiene una conversación.
Lee la consulta antes de llamar
Abre el resumen en el navegador del móvil cuando puedas atenderlo. Si trabajáis varias personas, asignar un responsable permite ver quién se encarga.
Conserva el siguiente paso acordado
Inicia la devolución de llamada desde los datos del cliente. Anota la visita acordada u otra acción para que tú o un compañero podáis continuar con la misma información.
¿Trabajas por tu cuenta? Un departamento puede atender a todo tu negocio. Tendrás tu propia bandeja de trabajo, accesible desde el navegador del móvil.
VoiceAI Lite + asistente de IA
De una llamada a un siguiente paso claro.
Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.
- Lee el resumen de la consulta.
- Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
- Anota lo acordado y actualiza el estado.
Configura tu servicio online, a tu ritmo.
Elige un plan, realiza el pedido y configura el servicio por tu cuenta online. La configuración guiada te permite avanzar sin proyectos largos ni reuniones innecesarias. Más tiempo para centrarte en tu trabajo, con ayuda cuando la necesites.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. La recepcionista IA conversa con los clientes. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona a la recepcionista IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
¿Qué incluye el plan?
La gestión de mensajes, resúmenes y devoluciones de llamada funciona sin conectar un CRM ni un sistema de citas.
SERVICIO BÁSICO INCLUIDO EN EL PLAN
Herramientas para gestionar las consultas
- Lite recoge un mensaje. El asistente de IA conversa siguiendo las instrucciones de tu empresa y realiza las tareas permitidas.
- El resumen y la bandeja compartida ayudan al equipo a continuar la consulta del cliente.
- El responsable, las notas y el estado de la gestión mantienen visible el siguiente paso acordado.
SERVICIOS ADICIONALES OPCIONALES
Integraciones cuando las necesites
- Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se acuerdan por sistema para ambos servicios.
- El alcance, la compatibilidad y el precio del servicio adicional se acuerdan aparte.
- Una integración de Lite facilita el seguimiento. Las tareas de citas acordadas se pueden habilitar para el asistente de IA mediante integraciones.
¿Sirve para un profesional autónomo?
Sí. Puedes empezar con un departamento y gestionar los avisos tú mismo. Un departamento tiene su propio saludo y configuración. Añade otro cuando necesites saludos y ajustes distintos para diferentes servicios.
¿Puedo conservar mi número de móvil?
Puedes desviar sus llamadas a un número de servicio VoiceAI si tu línea lo permite. Prueba primero el número de servicio cuando esté listo y configura después el desvío con tu operador. Los cargos del operador dependen de tu contrato de telefonía.
¿Cuándo conviene elegir el asistente de IA en vez de Lite?
Lite recoge mensajes para que devuelvas la llamada. El asistente de IA permite conversar durante la llamada, por ejemplo para responder sobre tu zona de servicio o tu horario con la información que tú facilites.
¿Tengo que conectar primero mi programa de gestión de trabajos?
Puedes empezar con el servicio básico sin integrar otro programa. Las consultas y notas se gestionan en el portal VoiceAI. El alcance, la implementación y el precio de una conexión con tu programa o calendario se acuerdan por separado.
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