Parte de tu entorno actual
Planifica el servicio a partir de tus números y tu forma de trabajar. El enrutamiento, la compatibilidad de los dispositivos y las conexiones con otros programas se comprueban por separado.
NORDIC TELECOM · TELEFONÍA PARA EMPRESAS
Tus clientes reciben atención. Tu equipo puede concentrarse.
VoiceAI Agent es tu asistente telefónico de IA: responde llamadas, aclara qué necesita el cliente y realiza las tareas que habilites. Si necesitas organizar mensajes y devoluciones de llamada, empieza con VoiceAI Lite. Configura el servicio básico online sin programar.
- Empieza hoy online
- Sin programar
- Crece departamento a departamento
VoiceAI Lite Ejemplo ilustrativo
Nueva consultaEl motivo de la llamada
«La lavadora no arranca. Necesito una visita técnica.»
Un resumen para el equipo
Solicitud de una visita técnicaNTCResponsable y siguiente paso
Atendido
Se adapta al día a día de tu empresa.
Empieza con instrucciones claras
Prepara online los datos de empresa, el saludo y las instrucciones de VoiceAI sin programar. Cuando el servicio esté listo, configura el desvío y haz una llamada de prueba. Soporte puede ayudarte.
La información queda en el equipo
La consulta, su responsable y las notas permanecen juntas en la cola de VoiceAI. La siguiente persona puede ver qué se ha hecho y cómo continuar.
01 / Encuentra tu solución
¿Qué necesitas mejorar?
Empieza por una situación que te resulte familiar.
Quedan llamadas sin atender.
Recoge el motivo de la llamada, además del número.
VoiceAI LiteEl cliente necesita ayuda ahora.
El Agent aclara la consulta y ayuda durante la llamada siguiendo tus instrucciones.
VoiceAI AgentLa llamada no llega a la persona adecuada.
Distribuye llamadas por horarios, menús y colas.
Centralita SmartAutomatiza tareas rutinarias.
Las citas, la recogida de datos y las preguntas frecuentes llevan tiempo. Elegimos juntos las tareas que puede gestionar Agent.
VoiceAI Agent · RutinasActiva tu servicio online desde hoy. Sin proyectos interminables.
Elige un plan y empieza la configuración guiada al momento. No necesitas saber programar ni emprender un largo proyecto de implantación. Tú te centras en tu trabajo y tus clientes reciben ayuda sin esperas innecesarias.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. Agent es un asistente telefónico de IA que conversa. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona a Agent los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
02 / VoiceAI en la práctica
De una llamada a una solicitud atendida.
Sabes en qué punto está y cuál es el siguiente paso.
- 01
El cliente llama
Cuando no puedes responder, el servicio recibe el mensaje.
- 02
Se recoge el motivo
El cliente explica qué necesita. Tu equipo ve un resumen.
- 03
Una persona se hace cargo
Un miembro del equipo toma la solicitud y responde por teléfono o SMS.
- 04
Atendido y registrado
Los estados y los informes muestran lo que se ha resuelto.
- 01
El cliente llama
El Agent responde siguiendo las instrucciones de tu empresa.
- 02
Se aclara la consulta
La conversación permite conocer lo que necesita el cliente.
- 03
Se realiza la tarea acordada
El Agent responde o ejecuta una acción configurada.
- 04
Una persona continúa si hace falta
El equipo recibe el resumen y los próximos pasos acordados.
- 01
Una llamada al número de empresa
Una forma clara de contactar con tu negocio.
- 02
La ruta adecuada
Los horarios y los menús orientan al cliente.
- 03
La persona indicada
Una cola o un grupo conecta con el equipo adecuado.
- 04
Visibilidad del servicio
La analítica de centralita permite seguir el tráfico de llamadas.
VOICEAI / VoiceAI en la práctica
Descubre cómo se simplifica el trabajo.
Pantallas reales del servicio con datos de ejemplo. Amplía una imagen o mira una tarea paso a paso.
VOICEAI / 01
La consulta del cliente en una sola vista.
Lee el resumen, hazte cargo y deja una nota para la siguiente persona. El equipo puede ver quién gestiona la consulta y qué se ha acordado.
VOICEAI / 02
Gestiona con información visible.
Revisa las consultas y el volumen gestionado por el equipo. Observa cómo se reparte el trabajo y dónde hace falta atención.
VOICEAI AGENT / DEMO
Escucha al Agent en acción.
Llama al número público de demostración y pregunta por el servicio. No compartas información sensible.
Se aplican las tarifas de llamada de tu operador. VoiceAI Lite se presenta en vídeo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Estas son las ofertas online publicadas por el vendedor. El contenido final, los departamentos adicionales, los descuentos y las condiciones se confirman en el resumen del pedido.
Empieza hoy online. Elige un plan y sigue la configuración guiada, sin largos proyectos ni esperas innecesarias.
Cargando los planes disponibles…
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Empresas que han confiado en Nordic TeleCom
Estas referencias reflejan la experiencia de Nordic TeleCom. No son resultados de clientes de VoiceAI.