Seguridad

La información adecuada para las personas adecuadas.

Las consultas deben estar al alcance de quienes las gestionan. Define permisos, tareas del servicio e información que se tratará antes de la puesta en marcha.

01 / Seguridad

Puntos que definir antes de empezar.

01

Usuarios y permisos

Definir quién utiliza el servicio y qué información de la empresa necesita.

02

Llamadas y grabaciones

Acordar las funciones, el tratamiento y la conservación para el servicio elegido.

03

Acciones de Agent

Limitar las instrucciones, las fuentes de información y las acciones al propósito acordado.

02 / Seguridad

¿Necesitas más información?

Pide a atención al cliente la información sobre tratamiento de datos y seguridad aplicable a tu servicio antes de la puesta en marcha.

VoiceAI en la práctica