VoiceAI Lite
Recoge el mensaje del cliente
El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.
BARBERÍAS, PELUQUERÍAS Y SALONES DE BELLEZA
Recoge la consulta sobre una cita mientras atiendes a tu cliente.
No siempre puedes contestar al teléfono mientras cortas el pelo o realizas un servicio de belleza. Con VoiceAI Lite, la persona que llama deja un mensaje y tú recibes un resumen en tu bandeja de trabajo. Devuelve la llamada cuando puedas comprobar la disponibilidad y acordar el siguiente paso.
Para trabajar por tu cuenta o en equipo. Sin necesitar un departamento de atención.
El cliente deja un mensaje
Desvía a Lite las llamadas que elijas. El cliente escucha tu saludo y puede indicar el servicio que busca, su preferencia de horario o un cambio que necesita en una cita existente.
Lee la consulta cuando puedas atenderla
Abre el resumen en el navegador del móvil cuando tengas un momento. Encárgate de la consulta o acordad quién del equipo contactará con el cliente.
Comprueba la disponibilidad y confirma la cita
Consulta los horarios libres en tu sistema de reservas y devuelve la llamada. Acuerda la cita o el cambio con el cliente y guarda una nota del siguiente paso junto a la consulta.
Un profesional, una bandeja de trabajo. Gestiona las consultas sobre citas desde el navegador del móvil y sigue usando tu sistema de reservas actual.
VoiceAI Lite + asistente de IA
De una llamada a un siguiente paso claro.
Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.
- Lee el resumen de la consulta.
- Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
- Anota lo acordado y actualiza el estado.
01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?
Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.
Asistente de IA
Ayuda al cliente durante la llamada
El asistente de IA sigue tus instrucciones y realiza las tareas que permitas. Recibes un resumen y continúas cuando haga falta.
La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.
Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Elige el servicio y el uso que necesitas. Consulta el contenido, los precios y los posibles extras antes de contratar. Revisa el total y las condiciones en el resumen del pedido.
Elige el uso que necesitas. Revisa el precio total de tus departamentos y las condiciones antes de aceptar el pedido.
No hay planes publicados para este servicio en este momento. Consulta los demás planes o contacta con ventas.
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Empieza la configuración online. Prueba antes de atender a clientes.
Elige un plan y prepara el servicio básico con una configuración guiada, sin programar. Sigue el progreso desde tu pedido y haz una llamada de prueba cuando el servicio esté listo. Soporte puede ayudarte.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. El asistente de IA conversa siguiendo tus instrucciones. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona al asistente de IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
Empieza con el servicio básico. Amplía cuando haga falta.
Gestionar mensajes y devoluciones de llamada no requiere integrar un CRM o sistema de citas.
SERVICIO BÁSICO CONTRATADO ONLINE
Configura con tus propios datos
- Elige un plan, indica los datos de empresa y facturación y añade un saludo. Proporciona instrucciones al asistente de IA y habilita sus tareas.
- El servicio de NTC prepara los servicios y números de tu pedido. La vista del pedido muestra el progreso y los siguientes pasos necesarios.
- Cuando esté listo, prueba el número de VoiceAI. Configura un desvío compatible con tu operador y prueba también una llamada a tu número actual.
AMPLIACIONES ACORDADAS POR SEPARADO
Conecta tus sistemas
- Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se planifican por sistema para ambos servicios.
- El alcance, la compatibilidad, el precio y la entrega se acuerdan antes de iniciar trabajo adicional.
- Una integración de Lite facilita el seguimiento. La conversación y las tareas de citas acordadas forman parte del asistente de IA.
¿Sirve si trabajo por mi cuenta?
Sí. Empieza con un departamento, tu saludo y una bandeja de trabajo. No necesitas personal de recepción ni varios usuarios. Si trabajáis en equipo, asignar un responsable permite ver quién continúa cada consulta.
¿Lite reserva o cambia las citas?
Lite recoge el mensaje. Tú o tu equipo comprobáis la disponibilidad y confirmáis la reserva o el cambio con el cliente en vuestro sistema de citas. Automatizar estas tareas requiere una implementación adecuada del asistente de IA. La compatibilidad, el alcance y el precio de la integración con el sistema de reservas se acuerdan por separado.
¿Para qué puedo usar el asistente de IA?
El asistente de IA puede conversar y responder sobre los servicios, horarios e indicaciones para llegar con información aprobada por tu negocio. Tú defines sus instrucciones y las tareas permitidas, y compruebas su funcionamiento con una llamada de prueba. Poder conversar no le da acceso por sí solo a tu sistema de citas.
¿Puedo conservar mi número de teléfono?
Puedes desviar las llamadas a un número de servicio VoiceAI si tu línea lo permite. Prueba primero el número de servicio cuando esté listo, configura un desvío adecuado con tu operador y prueba también una llamada a tu número actual. Los cargos por llamadas y desvíos dependen de tu contrato con el operador.
VOICEAI / Sectores
Descubre otras formas de usar VoiceAI.
Descubre cómo encaja el servicio en tu jornada, por tu cuenta o en equipo.