VoiceAI Lite
Recoge el mensaje del cliente
El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.
CLÍNICAS VETERINARIAS
Recoge la consulta de cita mientras atiendes en la clínica.
Cuando no puedes responder durante una consulta, VoiceAI Lite puede recibir un mensaje no urgente, como una petición de cita para una vacuna. Lee el resumen y llama al propietario para acordar la hora.
01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?
Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.
Asistente de IA
Ayuda al cliente durante la llamada
El asistente de IA puede preguntar los datos que faltan, responder con la información de tus servicios y explicar el siguiente paso según tus instrucciones. El resumen muestra qué necesita el cliente.
La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.
Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Estas son las ofertas online publicadas por el vendedor. El contenido final, los departamentos adicionales, los descuentos y las condiciones se confirman en el resumen del pedido.
No hay planes publicados para este servicio en este momento. Consulta los demás planes o contacta con ventas.
Cargando los planes disponibles…
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Precios online: hasta 10 centros y un total de hasta 10 departamentos de servicio. Los cambios de un contrato con precios acordados individualmente se acuerdan con ventas. Ver a quién se aplican los precios online
El propietario deja una petición no urgente
Configura Lite como un canal acordado para peticiones de llamada no urgentes. El saludo explica su finalidad, cuándo las atiende la clínica y qué vía específica se utiliza para asuntos urgentes. El procedimiento no depende de detectar la urgencia automáticamente.
La clínica conoce la consulta antes de llamar
Abre el resumen y hazte cargo de la petición. Atiéndela tú o asígnala a otra persona de recepción para que quede claro quién continúa.
Una persona acuerda y confirma la cita
Devuelve la llamada, acuerda la cita mediante el procedimiento habitual de la clínica y anota el siguiente paso. El mensaje es una consulta; la reserva se confirma por separado.
¿Llevas la consulta por tu cuenta? Puedes empezar con un departamento y gestionar las consultas habituales acordadas. Tu saludo orienta al cliente para dejar su petición.
VoiceAI Lite + asistente de IA
De una llamada a un siguiente paso claro.
Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.
- Lee el resumen de la consulta.
- Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
- Anota lo acordado y actualiza el estado.
Configura tu servicio online, a tu ritmo.
Elige un plan, realiza el pedido y configura el servicio por tu cuenta online. La configuración guiada te permite avanzar sin proyectos largos ni reuniones innecesarias. Más tiempo para centrarte en tu trabajo, con ayuda cuando la necesites.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. La recepcionista IA conversa con los clientes. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona a la recepcionista IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
¿Qué incluye el plan?
La gestión de mensajes, resúmenes y devoluciones de llamada funciona sin conectar un CRM ni un sistema de citas.
SERVICIO BÁSICO INCLUIDO EN EL PLAN
Herramientas para gestionar las consultas
- Lite recoge un mensaje. El asistente de IA conversa siguiendo las instrucciones de tu empresa y realiza las tareas permitidas.
- El resumen y la bandeja compartida ayudan al equipo a continuar la consulta del cliente.
- El responsable, las notas y el estado de la gestión mantienen visible el siguiente paso acordado.
SERVICIOS ADICIONALES OPCIONALES
Integraciones cuando las necesites
- Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se acuerdan por sistema para ambos servicios.
- El alcance, la compatibilidad y el precio del servicio adicional se acuerdan aparte.
- Una integración de Lite facilita el seguimiento. Las tareas de citas acordadas se pueden habilitar para el asistente de IA mediante integraciones.
¿Qué consultas puede recibir Lite?
Lite puede recoger las consultas no urgentes de citas y las peticiones de llamada sobre cuestiones prácticas que acordemos. Definimos juntos el uso, el saludo y los datos que se piden al llamar.
¿Lite confirma la cita para la vacuna?
Lite recoge la consulta. Una persona de la clínica devuelve la llamada y confirma la hora en vuestro sistema de citas. Cualquier conexión con ese sistema y sus funciones se acuerdan por separado.
¿Cuándo conviene elegir el asistente de IA?
El asistente de IA es una opción para conversar sobre cuestiones prácticas. Puede responder sobre horarios, cómo llegar y servicios disponibles con información aprobada por la clínica.
¿Qué acordamos antes de empezar?
Comprobamos que el servicio sea adecuado para las consultas previstas y acordamos cómo se recogerá y tratará la información. Las conexiones con programas de gestión de la clínica o de citas, su alcance y precio se acuerdan por separado.
VOICEAI / Sectores
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