VoiceAI
Viestit ja takaisinsoitot hallintaan tai AI-sihteeri asiakkaan avuksi.
Nordic TeleCom
Puhelinpalveluja yritysten arkeen.
Nordic TeleCom Oy on perustettu vuonna 2009. Autamme yrityksiä vastaanottamaan puhelut ja hoitamaan yhteydenotot.
Palvelu lähtee työn tarpeesta.
Selvitämme, miten asiakkaanne ottavat yhteyttä, kuka hoitaa asian ja millaisia toimintoja arki tarvitsee.
Smart Vaihde
Yrityksen puhelut, reititys ja vaihteen raportointi samaan kokonaisuuteen.
Etenemme selkeissä vaiheissa.
Ensin valitaan ratkaistava asia, sitten numerot, työnjako ja palveluohjeet. Testipuheluilla varmistetaan sovittu toiminta ennen varsinaista asiakaskäyttöä. Myynti auttaa valinnassa ja asiakaspalvelu käytössä sekä myöhemmissä muutoksissa.